Ścieżka zgodności · Ustawa o KSC · wymóg krajowy
Obsługa incydentów przez MSSP — jak spełnić art. 8g UKSC krok po kroku
Podmiot kluczowy będący dostawcą usług zarządzanych w zakresie cyberbezpieczeństwa świadczącym usługę obsługi incydentów udostępnia na swojej stronie internetowej co najmniej katalog informacji o działalności: nazwę (firmę), zakres działania (rodzaj wsparcia, zasady współpracy i wymiany informacji, politykę komunikacji), oferowane usługi z polityką obsługi i koordynacji incydentów oraz dane kontaktowe (adres ze strefą czasową, środki komunikacji elektronicznej, klucze publiczne i szyfrowanie, sposoby kontaktu i zgłaszania incydentów). Poniżej ta norma rozłożona na warstwy: wymagania → kontrole standardów → rozwiązania. Zacznijcie od pytania, czy ten obowiązek Was wiąże — odpowiedź jest pierwszą sekcją pod spodem.
Krok zero
Kogo wiąże ten obowiązek?
Zanim przeczytacie choć jedno wymaganie — sprawdźcie, czy ta ścieżka jest Wasza. Odpowiedź nie jest pisana ręcznie: wynika z zakresu obowiązku zapisanego w modelu prawnym.
Podmioty kluczowe
Ten obowiązek wiąże podmioty kluczowe. Jeśli jesteście w wykazie w tej klasie, ta ścieżka jest Waszą listą zadań.
Podmioty ważne i Podmioty ważne — sektor publiczny
Ten obowiązek nie wiąże podmioty ważne i podmioty ważne z sektora publicznego — model nie wskazuje dla tej klasy odpowiednika w tym samym artykule.
Sprawdźcie swój rodzaj podmiotu
Klasa podmiotu to nie wszystko — decyduje rodzaj podmiotu, sektor i wielkość. Kwalifikator KSC wskaże Wasz rodzaj, a wynik powie wprost, czy ten obowiązek jest w Waszym katalogu.
Ten blok wygląda tak samo na każdej ścieżce: obowiązek z UKSC pokaże tu klasy podmiotów (kluczowy / ważny / publiczny), obowiązek z CIR — dostawców cyfrowych. Dyrektywa NIS2 nie ma własnych ścieżek — pokazujemy ją niżej, jako źródło obowiązku.
Skąd ten obowiązek
Przepis krajowy — dyrektywa NIS2 tego nie wymaga
Na innych ścieżkach ta sekcja pokazuje zdanie dyrektywy, z którego wynika obowiązek. Tu takiego zdania nie ma: ten obowiązek ustanowił polski ustawodawca.
Nie wynika z dyrektywy NIS2
Ten obowiązek ustanowił polski ustawodawca — w analizowanym zakresie NIS2 (18 jednostek w modelu: art. 2, art. 3, art. 20, art. 21 ust. 1, art. 21 ust. 2, art. 21 ust. 3, art. 21 ust. 4, art. 23 ust. 1, art. 23 ust. 2, art. 23 ust. 3, art. 23 ust. 4, art. 23 ust. 5–11, art. 26, art. 29, art. 30, art. 32 ust. 6, załącznik I, załącznik II) nie ma jego odpowiednika.
Obowiązuje, bo tak stanowi ustawa. Dyrektywa określa wspólne minimum dla całej Unii, a państwo członkowskie może wymagać więcej — i Polska tu wymaga więcej.
Art. 8g UKSC
„udostępnia na swojej stronie internetowej"; „nazwę (firmę)"; „zakres działania"; „oferowany rodzaj wsparcia"; „zasady współpracy i wymiany informacji"; „politykę komunikacji"; „oferowane usługi oraz politykę obsługi incydentów i koordynacji incydentów"; „dane kontaktowe"; „adres ze wskazaniem strefy czasowej"; „numer telefonu, adres poczty elektronicznej oraz wskazanie innych dostępnych środków komunikacji elektronicznej z dostawcą"; „dane o wykorzystywanych kluczach publicznych i sposobach szyfrowania komunikacji z dostawcą"; „sposoby kontaktu z dostawcą, w tym sposób zgłaszania incydentów"
W modelu jest osobnym obowiązkiem bez relacji „transponuje" — dzięki temu widzicie wprost, co jest transpozycją, a co polskim dodatkiem. Treść cytowana z modelu, nie pisana.
Przebieg ścieżki
Od ustawy do narzędzia i szablonu
Diagram pokazuje jedną nitkę ścieżki — wymaganie 10 z 12 wiążących — w komplecie warstw. Tabela niżej rozwija pozostałe wymagania.
przepis
obowiązek
wymaganie
kontrola standardu
rozwiązanie
Diagram wygenerowany z żywego modelu IRNIS przy publikacji tej strony.
Warstwa wymagań i kontroli
Wymagania tego obowiązku i ich odpowiedniki w standardach
Każdy wiersz to jedno atomowe wymaganie — dokładnie w brzmieniu z modelu, o które zapyta audytor — z kontrolami, na które mapuje je model.
| Wymaganie (brzmienie z modelu) | Charakter | Kontrole standardów |
|---|---|---|
| Organizacja i politykiwymagania wiążące — organizacyjne | ||
| Podmiot udostępnia na swojej stronie internetowej informacje na temat swojej działalności. | organizacyjne | NIST CSF · GV.OC-04 |
| Podmiot udostępnia na swojej stronie internetowej nazwę (firmę). | organizacyjne | RFC_2350 · D.2.1 |
| Podmiot udostępnia na swojej stronie internetowej zakres działania. | organizacyjne | NIST CSF · GV.OC-04 |
| Udostępniany zakres działania obejmuje oferowany rodzaj wsparcia. | organizacyjne | NIST CSF · GV.OC-04 |
| Udostępniany zakres działania obejmuje zasady współpracy i wymiany informacji. | organizacyjne | RFC_2350 · D.4.2 |
| Udostępniany zakres działania obejmuje politykę komunikacji. | organizacyjne | RFC_2350 · D.4.3 |
| Podmiot udostępnia na swojej stronie internetowej oferowane usługi oraz politykę obsługi incydentów i koordynacji incydentów. | organizacyjne | NIST CSF · GV.OC-04 |
| Podmiot udostępnia na swojej stronie internetowej dane kontaktowe. | organizacyjne | RFC_2350 · D.2 |
| Udostępniane dane kontaktowe obejmują adres ze wskazaniem strefy czasowej. | organizacyjne | RFC_2350 · D.2.2 RFC_2350 · D.2.3 |
| Udostępniane dane kontaktowe obejmują numer telefonu, adres poczty elektronicznej oraz wskazanie innych dostępnych środków komunikacji elektronicznej z dostawcą. | organizacyjne | RFC_2350 · D.2.4 RFC_2350 · D.2.6 RFC_2350 · D.2.7 |
| Udostępniane dane kontaktowe obejmują dane o wykorzystywanych kluczach publicznych i sposobach szyfrowania komunikacji z dostawcą. | organizacyjne | RFC_2350 · D.2.8 |
| Udostępniane dane kontaktowe obejmują sposoby kontaktu z dostawcą, w tym sposób zgłaszania incydentów. | organizacyjne | RFC_2350 · D.2.11 RFC_2350 · D.6 |
Komplet wymagań tego obowiązku — 12 wierszy, generowanych z modelu przy każdej publikacji. Każde mapowanie na kontrolę ma w modelu pisemne uzasadnienie i ocenę dopasowania — na stronie pokazujemy cel mapowania.
Kolumna „kontrole" mówi Wam, gdzie tę samą rzecz mierzy Wasz certyfikat ISO albo profil NIST — jeśli kontrolę już macie wdrożoną i udokumentowaną, ta część ścieżki jest do reużycia, nie do budowy od zera.
Warstwa rozwiązań
Czym to zrealizować — rekomendacje referencyjne
Kontrole prowadzą do 7 kategorii rozwiązań (taksonomia ECSO); model wskazuje dla nich 10 rozwiązań referencyjnych; dla 1 kategorii — żadnego, i strona mówi to wprost. Wasze własne narzędzie tej samej kategorii też domyka ścieżkę.
CISO Assistant
Narzędzie open source do prowadzenia SZBI: rejestr ryzyk, plan postępowania, dowody skuteczności środków — z gotowymi ramami ISO 27001 i NIST CSF, na które mapuje ta ścieżka.
DFIR-IRIS
Platforma open source do obsługi incydentów: sprawy, oś czasu, artefakty i zadania zespołu reagowania — operacyjny zapis tego, o co zapyta CSIRT i audytor.
OpenBao
Open source zarządzanie sekretami i kluczami: przechowywanie haseł, certyfikatów i kluczy kryptograficznych z kontrolą dostępu i audytem.
Probo
Narzędzie open source do oceny i monitorowania dostawców: rejestr dostawców, oceny ryzyka, śledzenie zobowiązań umownych — operacyjna strona łańcucha dostaw.
Smallstep step-ca
Open source urząd certyfikacji (Smallstep step-ca): automatyczne wystawianie i odnawianie certyfikatów — PKI dla systemów i usług.
Szablon: Opis CSIRT wg RFC 2350
Autorski szablon opisu zespołu reagowania wg RFC 2350 — zakres, kontakt, zasady zgłaszania i obsługi incydentów.
Szablon: Plan ciągłości działania z BIA
Autorski szablon planu ciągłości działania z analizą wpływu (BIA) — scenariusze, role, procedury odtworzenia, testy.
Szablon: Plan reagowania na incydenty i komunikacji
Autorski szablon planu reagowania na incydenty i komunikacji — klasyfikacja, eskalacja, terminy zgłoszeń, komunikaty do stron.
Szablon: Polityka bezpieczeństwa zasobów ludzkich
Autorski szablon polityki bezpieczeństwa zasobów ludzkich — obowiązki przed zatrudnieniem, w trakcie i po jego zakończeniu, weryfikacja, szkolenia, sankcje.
Szablon: Polityka nadrzędna bezpieczeństwa informacji
Dokument, od którego zaczyna się SZBI: ramy systemu, polityki tematyczne, role i przeglądy — autorski szablon polityki nadrzędnej bezpieczeństwa informacji.
Digital Signature — bez rekomendacji w modelu
Kontrole prowadzą też do tej kategorii, ale model nie wskazuje dla niej rozwiązania referencyjnego. Wasze własne narzędzie tej kategorii domyka ścieżkę tak samo.
Uczciwie o granicach
Czego ta ścieżka nie zrobi za Was
Nie zastąpi dowodów operacyjnych
Ścieżka daje strukturę i uzasadnienia — mapę tego, co wykazać. Zapisy, decyzje, logi i podpisane dokumenty musicie wytworzyć u siebie; o oczekiwaniach audytora więcej na stronie audyt KSC/NIS2.
Chcecie przejść tę ścieżkę z przewodnikiem?
Inteca poprowadzi wdrożenie warstwa po warstwie: od wymagań przepisu, przez kontrole standardów, po narzędzia i bazę dowodową pod audyt.